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フリーズ・強制終了が発生する

フリーズ・強制終了が発生する

下記をお試しいただくことで、解決する場合があります。一度お試しください。

・アプリの再起動
・本体端末の電源を切る
・画像や動画など不要なデータの削除 (空き容量の確保)
・起動中の他タスクを終了する (メモリの確保)
・接続設定を確認する (Wi-Fiの場合)
・メニュー(軍配ボタン)の[その他]→[設定ほか]→[オプション]→[省エネモード]を「入」に設定する

※特定箇所・特定操作でのみ不具合が発生する場合は、端末内のデータが破損している可能性もあります。
【特定箇所・特定操作での不具合】の項目を参考に「インストール状態の初期化」をお試しください。

最終更新 :

掲載中の画像、データ等は開発中のものを基にしているため、実際とは異なる場合がございます。

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